Esta semana ha sido noticia el cierre de FunnyDent, una cadena de clínicas dentales con presencia en la Comunidad de Madrid y en Barcelona. En Bredent nos hemos hecho eco de diferentes noticias y declaraciones al respecto. Pacientes con tratamientos de implantes dentales sin acabar, odontólogos que llevaban meses sin cobrar… un rosario de víctimas a uno y otro lado de la puerta de la clínica. Pero no queremos entrar a narrar lo que es fácil encontrar en las páginas de casi todos los diarios. Hoy pretendemos sintetizar y aportar toda aquélla información que pueda ser útil a los afectados que son muchos y en situaciones muy diversas.
¿Qué es lo que se puede hacer? ¿Cómo? ¿A quién recurrir?
Estas son las principales vías de actuación:
Para ello, Facua, recomienda conservar todas aquéllas que se puedan aportar:
Ante el desamparo y el desconcierto lo más recomendable es, además, recurrir a aquéllas asociaciones que están poniendo en marcha mecanismos de defensa de los pacientes afectados. Entre ellas destaca FACUA donde podrás sumarte a la Plataforma de Afectados por Funnydent. ¿Cómo?
954 90 90 90
Existe otra plataforma de afectados promovida por un despacho jurídico especialista en este tipo de demandas. Puedes encontrarla en:
O seguir lo que se comenta a través del hashtag: #AfectadosFunnydent
¿Qué ocurre si has solicitado un crédito?
Alguna entidad financiera ya anunciado la paralización temporal del cobro de cuotas. Incluso está tratando de vincular esos créditos a tratamientos en otras clínicas dentales.
En cualquier caso FACUA avisa de que existe la posibilidad de dejar de devolver el préstamo. Porque cuando se trata de un préstamo vinculado a la prestación de un servicio- según la legislación vigente- se puede de devolver el crédito toda vez que ya no se presta el servicio que se pactó.
Para ello lo recomendable es anularlo, solicitándolo por escrito a la entidad bancaria correspondiente, reclamar las cantidades ya pagadas. En este caso es recomendable hacerlo por burofax o por correo certificado con acuse de recibo. La OCU ha preparado un modelo de solicitud que podrás descargarte a través de este enlace:
También recomiendan desde FACUA agilizar cuanto antes esta gestión para evitar que te sigan haciendo cargos mensuales de tu préstamo.
¿Qué ocurre si has adelantado el pago? En este caso se trata de reclamar lo pagado. Puedes informarte a través de los servicios jurídicos de OCU llamando a este número: 917942480
Por su parte, y según informa EL Periódico, el defensor del paciente solicita a la sanidad pública que se haga cargo de los tratamientos que afectan a los pacientes que han sido afectados por el cierre de FunnyDent.
Desde Bredent siempre hemos apostado por las clínicas dentales y los dentistas de confianza y hemos querido alertar sobre los cantos de sirena de negocios dudosos que ofrecen tratamientos irreales y, por tanto, peligrosos.
En nuestro blog encontrarás diversos artículos que te servirán de guía y te ayudarán a estar informado: desde los derechos que te asisten como paciente hasta lo que tienes que saber lo que dice la ley acerca de implantes dentales y prótesis dentales. Creemos que estar informado es la mejor forma de hacer frente a comerciantes sin escrúpulos.